Brouillon à valider avant publication : identité juridique et adresse du responsable, contrats avec les prestataires, durées effectives de leurs journaux et paramétrage des suppressions. Aucun dossier médical n'est constitué sur ce site.
En bref
- Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. La mesure d'audience (Cloudflare Web Analytics) fonctionne sans cookie.
- Le calendrier de réservation (Cal.com) ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher le calendrier ».
- Les paiements sont traités par Stripe : aucune donnée bancaire ne transite par ce site.
Responsable et contact
Anna Blanc, pour l'activité ASCRÉE. Adresse professionnelle : À compléter avant publication. Pour exercer vos droits ou poser une question : annablancpsy@outlook.fr.
Données et finalités
- Commandes et abonnements : nom, email, téléphone, adresse de livraison, produits, montants et état des paiements. Ces données servent à exécuter le contrat, livrer les carnets et gérer les demandes. Stripe conserve les données de paiement ; le site ne conserve pas les numéros complets de carte.
- Téléchargements : jeton signé, référence technique de commande, fichier autorisé, expiration et utilisations. Ils permettent la fourniture du PDF et la prévention du partage abusif des liens, sur la base de l'exécution du contrat et de l'intérêt légitime de protection du service.
- Emails de gestion : confirmations, liens personnels et notifications utiles à la commande. Ils ne valent pas inscription à une newsletter.
- Espace professionnels : email et date d'inscription, uniquement avec votre consentement, pour informer de l'ouverture de cet espace. Vous pouvez retirer ce consentement par email à tout moment.
- Rendez-vous : nom, email, téléphone et motif court transmis à Cal.com après votre choix d'afficher le calendrier, pour organiser le rendez-vous demandé. N'y mentionnez aucun diagnostic, traitement ou autre donnée de santé.
- Rétractations et demandes : identité, email, référence ou description de commande et déclaration horodatée, pour traiter la demande et respecter les obligations légales.
- Sécurité : informations techniques strictement nécessaires à la protection du site et à l'accès des administrateurs, sur la base de l'intérêt légitime de sécurité.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Anna Blanc et aux seules personnes habilitées pour la gestion de l'activité. Selon leur fonction, elles sont traitées par Stripe (paiement, facturation, portail), Cloudflare (hébergement, stockage et accès administratif), Resend (emails), Cal.com (rendez-vous) et le transporteur pour la livraison. GitHub héberge les contenus éditoriaux du CMS ; les commandes et fichiers PDF payants ne sont pas enregistrés dans le dépôt du site.
Des prestataires peuvent traiter certaines données hors de l'Espace économique européen. Avant mise en service, ASCRÉE doit vérifier les lieux de traitement, les accords de sous-traitance et les garanties de transfert applicables, notamment les clauses contractuelles types lorsque nécessaires. Les précisions correspondantes seront ajoutées ici. Aucune localisation exclusivement européenne n'est garantie par ce brouillon.
Conservation
- Liens PDF : sept jours. Liens de gestion d'abonnement : une heure.
- Traces d'idempotence et copies techniques des emails : trente jours ; les règles de suppression du stockage doivent être configurées avant publication.
- Inscription Espace professionnels : un an maximum, ou suppression anticipée après retrait du consentement.
- Copie technique des notifications de rétractation sur le site : trente jours. Les demandes nécessaires au suivi d'un litige ou à la preuve d'une obligation sont archivées séparément pendant la durée justifiée ; cette organisation doit être définie avant publication.
- Documents comptables et pièces justificatives : dix ans lorsqu'imposé par la réglementation ; les autres données clients ne sont pas toutes conservées automatiquement pendant cette durée.
Les commandes et abonnements ont Stripe pour source de référence. Les durées de conservation et procédures de suppression ou d'archivage dans Stripe, Resend, Cloudflare, Cal.com et la messagerie de l'activité sont à finaliser avant publication. L'expiration d'un lien ne supprime pas automatiquement tous les documents d'une commande.
Cookies et stockage local
Le panier est conservé dans le stockage local de votre navigateur pour retrouver vos articles entre les pages et les visites. Il contient uniquement des références de produits et des quantités. Vous pouvez le vider depuis le panier ou effacer les données du site dans votre navigateur.
Les polices et images du site sont hébergées avec celui-ci. Le calendrier externe ne se charge pas avant votre clic sur le bouton qui l'autorise. Refuser son chargement n'empêche pas de consulter le reste du site ou de prendre contact par email. Cloudflare Web Analytics, si activé, sert à mesurer l'audience sans cookie. Stripe et Cal.com présentent leurs propres informations lors de l'utilisation de leurs services. L'espace de gestion réservé utilise les mécanismes nécessaires à son authentification.
Vos droits
Selon la situation, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs. Certaines données doivent être conservées pour satisfaire une obligation légale ou défendre un droit.
Écrivez à annablancpsy@outlook.fr en précisant votre demande. Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée en cas de doute. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL. Aucun profilage ou décision automatisée produisant des effets juridiques n'est mis en œuvre par le code de ce site.